Garantie

Eine gebrauchte Luxusuhr zu kaufen, ist Vertrauenssache. Deshalb geben wir Ihnen auf jede Uhr mehr als das gesetzliche Minimum: zwölf Monate eigene Garantie und eine Echtheitsgarantie.

12 Monate Alvisto Garantie

Auf jede Uhr, die Sie bei uns kaufen, erhalten Sie zwölf Monate Garantie ab dem Kaufdatum. Tritt in diesem Zeitraum ein technischer Mangel an der Uhr auf, kümmern wir uns um die Behebung.

Was nicht von der Garantie umfasst ist

Ausgenommen sind Schäden, die durch fahrlässigen oder unsachgemäßen Umgang mit der Uhr entstehen – zum Beispiel durch Stöße oder Stürze. Ebenfalls nicht umfasst sind Gebrauchsspuren, die bereits beim Kauf vorhanden und in der Beschreibung angegeben waren.

So nehmen Sie die Garantie in Anspruch

Melden Sie sich bei uns per WhatsApp, Telefon oder E-Mail und schildern Sie kurz, was Ihnen aufgefallen ist. Halten Sie bitte Ihre Rechnung bereit. Wir besprechen mit Ihnen die nächsten Schritte und kümmern uns um alles Weitere.

Echtheitsgarantie

Wir garantieren die Echtheit jeder Uhr, die wir verkaufen. Vor dem Verkauf wird jede Uhr von unserem Team eingehend geprüft und zertifiziert. Wie wir dabei vorgehen, lesen Sie unter Prüfung und Echtheit.

Ihre gesetzlichen Rechte

Unsere Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Diese bleiben durch die Garantie unberührt. Beim Kauf über unseren Onlineshop steht Ihnen außerdem das gesetzliche Widerrufsrecht zu – alle Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.